Accompagnement à l’examen : conditions et demande de dédommagement

📜 Norme en vigueur

Dès réception de sa convocation, pour être accompagné à l’examen pratique par un enseignant partenaire Ornikar, les élèves doivent réserver le nombre d’heures correspondant au temps passé dans le véhicule.

Dans la majorité des cas, l'élève rejoint son enseignant sur son point de rendez-vous pour :
✅ Se rendre au centre d’examen
✅ Passer l’épreuve (maximum 32 min)
✅ Revenir au point de rendez-vous

💡 Exemple : Si le trajet aller dure 20 min, le retour 20 min et l’examen 32 min, cela représente 1h12. L’élève doit alors réserver 2 heures pour couvrir l’accompagnement.

⏱️  Ainsi, il convient d’évaluer le temps de trajet aller et retour en amont, tout en prenant en compte la durée de l’examen pour déterminer le nombre d’heures que l'élève devra réserver pour son accompagnement à l’examen pratique.

👥 Cas particulier : deux candidats le même jour

Si deux de vos élèves passent leur examen à des horaires rapprochés, vous pouvez répartir les créneaux entre eux :

📌 Exemple :

• Un élève est convoqué à 10h00, l’autre à 10h32.
• Vous pouvez réserver :
  • 9h00 - 10h00 pour le premier élève.
  • 10h00 - 11h00 pour le second élève.

Cela permet d’optimiser leur accompagnement tout en respectant leur engagement.

⚠️ Exception pouvant donner lieu à un dédommagement

Si l’élève rejoint ou quitte le centre d’examen par ses propres moyens, un dédommagement peut être envisagé pour votre trajet aller et/ou retour.

1 - Critères d'éligibilité

Votre demande de dédommagement sera étudiée selon plusieurs critères :
📍 Le temps de trajet entre votre point de rendez-vous et le centre d’examen
🚗 La distance parcourue en kilomètres
🛣️ Les frais éventuels de péages (sur justificatif)

⚠️ Toute demande ayant pour point de départ ou d’arrivée votre domicile sera refusée.

2 - Formuler une demande de dédommagement

Après l'examen, vous pouvez envoyer une demande via notre formulaire de contact en sélectionnant la catégorie :
📌 Un examen planifié, déjà réalisé ou une question relative à la liste d’attente

Dans votre message, merci de préciser :
🔹 L'identité de l’élève (prénom + nom)
🔹 Les horaires de trajet (heure de départ et de retour)
🔹 La distance parcourue en km
🔹 Présence de l’élève dans le véhicule (aller et/ou retour)
🔹 Justificatifs des frais annexes (ex : ticket de péage) si applicable

📩 Une fois votre demande envoyée, notre équipe reviendra vers vous dans les meilleurs délais.

✅ En résumé :

✔️ Vous êtes rémunéré(e) pour toutes les heures passées avec l’élève, y compris le jour de l’examen.
✔️ L’élève doit réserver le nombre d’heures correspondant à son accompagnement.
✔️ Un dédommagement est possible pour les centres éloignés, sous conditions.
✔️ Vous pouvez organiser l’accompagnement de plusieurs candidats le même jour.