Contacts élèves

Découvrez comment les élèves Ornikar peuvent nous contacter rapidement : centre d’aide, bouton 'Aide & Contact' dans leur compte ou formulaire de contact pour une assistance personnalisée.

Les élèves disposent de trois moyens pour obtenir une réponse à leurs questions :

1️⃣ Le Centre d’aide 🖥️
Une réponse instantanée et en toute autonomie grâce à notre base de connaissances.
📍 Où le trouver ? Accessible directement depuis notre site.

2️⃣ Le bouton "Aide & Contact" 📲
Présent dans l’onglet Paramètres de leur compte, ce bouton permet d’accéder rapidement aux options de contact.

3️⃣ Le formulaire de contact 📝
Idéal pour poser une question spécifique et obtenir une réponse personnalisée.

👉 En tant qu’enseignant partenaire, si un élève vous pose une question hors de votre périmètre, orientez-le vers l’une de ces solutions pour une prise en charge rapide et efficace.