FAQ Version IOS

Sommaire : 

Comment obtenir la bêta ?

Comment signaler un bug ou une amélioration en tant que testeurs ?

Comment revenir à l'application initiale ?

Comment obtenir la bêta 🍏 ?

  1. Téléchargez l’application Testflight sur votre iPhone.

  2. Puis, depuis votre iPhone, cliquez sur ce lien pour télécharger Ornikar Partners bêta pour iOS 

  3. Une fois l’application bêta installée, connectez-vous et faites-nous part de vos commentaires !

Comment savoir si je possède l'application Ornikar ou l'application bêta d'Ornikar ?

  • Sur iOS : une pastille jaune à coté de l'icône de votre application bêta d'Ornikar Partners.

Comment mettre à jour l'application bêta d'Ornikar

  • Sur iOS : Depuis "TestFlight" cliquez sur le bouton "Mettre à jour". Si ce bouton n'apparaît pas c'est que votre application est déjà à jour.

Faut-il un compte spécifique pour accéder à l'app bêta Ornikar ?

  • Sur iOS : Non, il vous suffit d'utiliser votre identifiant et mot de passe habituels.

Comment revenir à l'application initiale ?

  • Sur iOS, il vous suffit de télécharger de nouveau l'application depuis l'App Store

Comment signaler un bug ou une amélioration en tant que testeurs ?

Lorsque vous testerez la version bêta d’Ornikar Partners, vous pourrez envoyer vos commentaires à nos équipes à propos des problèmes rencontrés ou suggérer des améliorations d’après les éléments contenus dans « À tester ». 

Si votre appareil est doté d’iOS 12.4 ou toute version antérieure, à partir de Testflight, touchez Envoyer une évaluation pour rédiger un e-mail adressé aux développeurs. Cet e-mail contient des informations détaillées sur l’app et sur votre appareil iOS. Vous pouvez également fournir des informations complémentaires, telles que des captures d’écran et les étapes requises pour reproduire les problèmes rencontrés. 

Si votre appareil est doté d’iOS 13 ou toute version ultérieure, vous pouvez envoyer des commentaires via l’app TestFlight ou directement depuis l’app bêta en prenant une capture d’écran, et vous pouvez signaler une panne après qu’elle ait eu lieu. 

Envoi de commentaires via l’app TestFlight (iOS 13 ou toute version ultérieure)

  1. Ouvrez l’app TestFlight sur votre iPhone.

  2. Depuis la liste des apps, touchez l’application Ornikar.

  3. Touchez Envoyer une évaluation de la bêta.

  4. Dans la boîte de dialogue qui s’ouvre, touchez Inclure une capture d’écran pour sélectionner une capture d’écran. Si vous ne voulez pas envoyer de pièce jointe, touchez Ne pas inclure de capture d’écran.

  5. Ajoutez vos commentaires (dans la limite de 2 000 caractères), puis saisissez éventuellement votre adresse e-mail si vous avez été invité au moyen d’un lien public.

  6. Touchez Soumettre.

Envoi de commentaires via l’app bêta (iOS 13 ou toute version ultérieure)

Lorsque vous prenez une capture d’écran pendant les tests, vous pouvez envoyer cette capture d’écran avec vos commentaires directement au développeur, sans quitter l’app. 

  1. Prenez une capture d’écran sur votre appareil. 

  2. Une vignette de votre capture d’écran s’affiche dans l’angle inférieur gauche de votre appareil. Touchez la vignette et, si nécessaire, ajoutez des dessins et du texte à l’aide de la fonctionnalité Annotation. Touchez ensuite le bouton OK.

  3. Touchez Partager une évaluation de la bêta.

  4. Vous pouvez éventuellement ajouter des commentaires (dans la limite de 2 000 caractères) et votre adresse e-mail.

  5. Touchez Soumettre.

  6. Envoi d’informations sur les bugs ou pannes (iOS 13 ou toute version ultérieure)

En cas de panne sur iOS

Si vous rencontrez une panne pendant les tests, vous recevrez une alerte vous demandant si vous voulez envoyer les détails de la panne aux développeurs via TestFlight. 

Lorsque l’alerte de panne s’affiche, touchez Partager, ajoutez des commentaires supplémentaires si nécessaire, puis touchez Soumettre.