Beta Test Isère - App Ornikar Partners x Demandes de places avec RDV

Tous les contenus utiles à la phase de test en Isère de l'intégration du système de demandes de places d'examen à l'application Ornikar Partners.

Renseigner ses disponibilités et faire une demande de places

1 - Renseigner ses disponibilités d’accompagnement

Depuis l’espace “Examens”, je peux mettre à jour mon calendrier :

  • Option 1 :

    • Cocher "Tout sélectionner"

    • "Sauvegarder pour ce mois"

  • Option 2 :

    • Cliquer sur les créneaux souhaités

    • "Sauvegarder pour ce mois"

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2 - Faire une demande de place pour un candidat

Les conditions nécessaires pour qu’un élève soit éligible :

  • > 70% du plan de formation est réalisé

  • être pris sous mandat par Ornikar

  • examen théorique valide

  • > 18 ans ou > 17 ans si élève en AAC

  • < 5 échecs à l’examen pratique

  • > 5 jetons Ornikar achetés

L'élève est éligible :

  • Sur la fiche élève, je clique sur le symbole "+"

  • Je vérifie le département

  • Je sélectionne le centre d'examen

  • Je renseigne le niveau de priorité

  • Je valide

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L'élève n’est pas éligible :

  • Je clique sur la question en bas de page

  • Je vérifie quel critère n'est pas respecté

  • Selon la situation, j'informe l'élève ou régularise la situation

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Donner de la visibilité sur mes demandes prioritaires :

  • 5 niveaux de priorité au choix, allant de 1 = très prioritaire à 5 = pas de priorité

  • 1 seul élève en attente de convocation par niveau de priorité

  • Lorsqu'un élève est convoqué, la priorité se libère

  • Possibilité de les MAJ à tout moment

 

Le suivi de ses demandes

 La page “Examens” est un véritable tableau de bord, me permettant d’accéder:
  • au suivi de mes demandes

    • calcul du seuil de place accessible à tout moment

    • élèves en attente de convocation

    • mes accompagnements

  • aux délais d’attente dans les différents centre d’examens de mon département

1 - Les demandes en attente de convocation

En cliquant sur le module depuis votre tableau de bord, vous retrouverez la liste des demandes pour lesquelles les élèves n’ont pas encore été convoqués.

Voici les actions possibles pour les demandes en attente de convocation :

  • Modification du niveau de priorité (ex: un élève doit obtenir une place en priorité suite à un impératif professionnel, je décide de le passer en priorité 1)

  • Annulation (ex: élève n’est finalement pas prêt)

2 - Les accompagnements

Une fois l'élève convoqué, l’information remonte en bas de ma page de suivi:

  • Accompagnements à planifier : aucun créneau d’accompagnement n’est prévu

  • Suggestions en attente : l'élève n’a pas encore accepté votre suggestion

  • Accompagnements à venir 3 : l'élève a accepté votre suggestion et vous vous rendrez ensemble sur le centre d’examen

💡 L'élève peut décider se rendre par ses propres moyens sur le centre d’examen. Dans ces cas là, sa fiche restera dans les accompagnements “à planifier” et disparaitra une fois la date d’examen passée

Remonter un bug

Les remontées de bugs ou suggestions d’amélioration se font directement depuis l’application :

  • Je secoue mon téléphone pour accéder à l'interface dédiée

  • J'indique la nature de la remontée (bug ou amélioration)

  • Je remplis la zone de texte selon la situation

  • L'information est transmis à notre équipe technique