Norme en vigueur
Pour être accompagné·e à l’examen pratique par un·e enseignant·e de notre réseau, les élèves inscrit·e·s chez Ornikar sont tenus de réserver le nombre d’heures passées dans le véhicule de l’enseignant·e.
Dans la majorité des cas, l'élève rejoint son enseignant·e sur son point de rendez-vous afin de se rendre à l’adresse du centre d’examen, passer l’examen et revenir sur le point de rendez-vous de l’enseignant·e.
Pour ce type de cas, l'élève doit donc réserver le nombre d’heures nécessaires pour son accompagnement, c’est-à-dire :
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le temps de trajet aller (depuis le point de rendez-vous de l’enseignant vers le centre d’examen) ;
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la durée de l'examen (maximum 32 minutes) ;
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le temps de trajet retour (depuis le centre d’examen vers le point de rendez-vous de l’enseignant).
Exemple : Le temps de trajet entre mon point de rendez-vous et le centre d’examen est de 20 min aller + 20 min retour. L’examen dure 32 minutes. Au total, l’accompagnement durera 72 minutes, soit 1 h 12. L'élève doit donc réserver 2 heures de conduite pour son accompagnement à l’examen.
✅ Ainsi, il convient d’évaluer le temps de trajet aller et retour en amont, tout en prenant en compte la durée de l’examen pour déterminer le nombre d’heures que l'élève devra réserver pour son accompagnement à l’examen pratique.
Exception pouvant donner lieu à un dédommagement
Il arrive que l'élève se rende par ses propres moyens à l’adresse du centre d'examen ou encore qu’iel rentre par ses propres moyens à son domicile après l’examen.
Dans ce cas, nous pouvons vous proposer un dédommagement pour le déplacement aller et/ou retour.
Critères d'éligibilités
Certains critères d'éligibilité sont pris en compte lors d’une demande de dédommagement :
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le temps de trajet de votre point de rendez-vous au centre d’examen ;
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la distance parcourue en kilomètres de votre point de rendez-vous au centre d’examen ;
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si applicable : les frais de péages.
⚠️ Toute demande de dédommagement ayant pour point de départ ou de retour l’adresse de votre domicile sera refusée.
Formuler une demande de dédommagement
Il vous faudra envoyer un e-mail à l'équipe support enseignants d'Ornikar à enseignants@ornikar.com après l’examen pour que votre demande de dédommagement soit étudiée. Dans cet e-mail, nous vous demandons de préciser :
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l’identité de l'élève accompagné (prénom + nom) ;
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le temps de trajet (heure de départ depuis le point de rendez-vous et heure du retour sur le point de rendez-vous depuis le centre d'examen) ;
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la distance parcourue en km entre votre point de RDV et le centre d’examen
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si l'élève était présent à bord du véhicule pendant le trajet aller et/ou retour ;
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si applicable, un justificatif des frais annexes (ex : ticket de péage).